Ola Pua（運営：合同会社アケアカマイ）（以下、「当事業」）は、
お客様の個人情報を大切に扱い、安心してサービスをご利用いただけるよう努めます。

当事業は、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

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1. 個人情報の取得

当事業は、サービス提供やお問い合わせ対応、予約管理のために、お名前・メールアドレス・電話番号・その他必要な情報を適正な手段で取得します。
不正な方法によって取得することはありません。

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2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

1. ご予約・お申し込み内容の確認や連絡のため

2. サービスの提供およびアフターサポートのため

3. ご相談・お問い合わせへの回答のため

4. サービスの品質向上・満足度向上のための参考として

5. 必要に応じて法令に基づき対応するため

これらの目的以外で利用する場合は、事前にご本人の同意を得ます。

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3. 個人情報の第三者提供

当事業は、法令に定められた場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

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4. 個人情報の管理

当事業は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん・不正アクセスなどを防止するため、
適切な安全管理措置を講じます。また、必要がなくなった個人情報は、速やかに削除・廃棄します。

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5. 委託先の管理

当事業が個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、信頼できる委託先を選定し、適切な監督を行います。（例：決済代行サービス、メール配信サービスなど）

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6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、自己の個人情報の開示・訂正・削除を求められた場合には、
法令に基づき、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

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7. Cookie（クッキー）等の利用について

当サイトでは、アクセス解析やサイト改善のためにCookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定する情報を取得することはありません。お使いのブラウザ設定により、Cookieの受け取りを拒否することも可能です。

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8. 法令遵守と見直し

当事業は、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、
本方針の内容を適宜見直し・改善いたします。

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9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

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合同会社アケアカマイ
メール：aloha@olapua.com
所在地：大阪府大阪市中央区北浜東５−４コーシン北浜５０１号室